ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
(редакция от «17» декабря 2024 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Скрипова Алексея Владимировича, ИНН 780526982582, ОГРН 314470315500045, далее именуемого «Исполнитель», действующего под коммерческим обозначением «Райдотека» — любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик» заключить договор предмет и все существенные условия, которого изложены ниже (Далее — «Договор»). Настоящий Договор является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в частности, оплата услуг), такие действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без физического подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.6. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия настоящего Договора. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на продолженных Исполнителем условиях.
1.7. Заключая настоящей Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Сайт — информационный ресурс, открытый для свободного доступа и размещенный в сети Интернет по адресу https://raidoteka.com включая все уровни указанного домена, все поддомены, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора.
Платформа — онлайн-сервис, расположенный по адресу https://getcourse.ru/ с привязанным доменом Raidoteka.com, состоящие из программно-аппаратных средств, интегрированных с Сайтом Исполнителя и служащих хранилищем материала Исполнителя, представляющая собой онлайн-каталог Курсов Исполнителя.
Курс — информационный продукт в виде записей мероприятий, вебинаров, лекций и других материалов, размещенных на Платформе и Сайте, предоставляемых посредством электронной коммуникации.
Пакет курсов — определенный набор Курсов, скомплектованный Исполнителем, состав и стоимость которого определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Состав Пакета курсов может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке до момента его оплаты Заказчиком.
Материал — информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный на Платформе, Сайте. В частности, материалами являются записи вебинаров, лекций, презентации и другие информационные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
Настоящий Договор (Оферта) — является официальным документом Исполнителя, актуальная редакция которого расположена на сайте
https://raidoteka.com/oferta_sale
Личный кабинет — интернет-страница на Платформе Исполнителя, созданная при помощи программных возможностей Сайта/Платформы, предназначенная для использования закрытых сервисов Сайта/Платформы, доступные после оплаты услуг Исполнителя.
Аккаунт — учетная запись содержащая аутентификационные и личные данные Заказчика/потенциального Заказчика, указанные при регистрации Сайте Исполнителя и хранимые на серверах Сайта.
1.9. В настоящем Договоре могут быть использованы понятия и термины, не определенные в пункте 1.8. настоящего Договора, в этом случае толкование таких понятий и терминов производится в соответствии со смыслом и текстом данного Договора. В случае отсутствия однозначного понятия и термина в тексте настоящего Договора, следует руководствоваться толкованием понятия и термина, в первую очередь на сайте https://raidoteka.com, во вторую очередь — сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Заказчику доступа к информационным материалам (записям) на возмездной основе.
2.2. Под услугами в рамках настоящего Договора является: 2.2.1. предоставление доступа к записям информационных материалов в электронном виде с помощью сети Интернет; 2.2.2. срок доступа к указанным записям зависит от выбранного Заказчиком Курса и указывается на Сайте.
2.3. Заказчик оплачивает доступ к материалам, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такой доступ в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом.
2.4. Доступ предоставляется через Сайт/Платформу Исполнителя после оплаты.
2.5. Описание Курса (-ов), стоимость услуг и форма регистрации для их приобретения размещены на Сайте Исполнителя.
2.6. Доступ к материалам, указанным в п. 2.2. настоящего Договора, предоставляется Заказчику на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие материалы. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору. Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.7. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, в количестве и в объеме, определенными в выбранном Заказчиком Курсе в соответствии с описанием, размещенном на Сайте.
2.8. Деятельность Исполнителя в рамках настоящего Договора не подлежит обязательному лицензированию.
2.9. При оказании услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
2.10. При оказании услуг Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы и иные документы об образовании (в том числе, и государственного образца).
2.11. Исполнитель вправе формировать различные Пакеты курсов, включающие в себя доступ к материалам нескольких Курсов. Информация о составе каждого Пакета курсов и сроках доступа к материалам размещается на Сайте.
2.12. Состав Пакета курсов (количество и набор включенных Курсов), его стоимость и условия предоставления доступа определяются Исполнителем самостоятельно и могут изменяться до момента оплаты Пакета курсов Заказчиком. После оплаты Заказчиком выбранного Пакета курсов его состав изменению не подлежит.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору зависят от выбранного Заказчиком Курса и регламентированы на Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки доступа к материалам для Заказчика. О сроках доступа Заказчик может ознакомиться на Сайте.
3.3. Сроки доступа к материалам:
3.3.1. Срок доступа к материалам Курса начинается с момента предоставления доступа после оплаты и действует в течение периода, указанного в описании конкретного Курса на Сайте.
3.3.2. По истечении установленного срока доступа к материалам Курса доступ автоматически прекращается без дополнительного уведомления Заказчика.
3.3.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлить срок доступа к материалам, уведомив об этом Заказчика по электронной почте.
3.3.4. В случае технических неполадок, препятствующих доступу к материалам, срок доступа может быть продлен на период устранения таких неполадок.
3.3.5. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать сроки доступа к приобретенным материалам Курса. Информация о сроках доступа отображается в Личном кабинете Заказчика.
3.3.6. После окончания срока доступа к материалам Курса, восстановление доступа возможно только путем повторной оплаты стоимости Курса согласно действующим на момент оплаты условиям.
3.3.7. При приобретении Пакета курсов срок доступа к материалам каждого входящего в него Курса может быть различным и указывается в описании Пакета курсов на Сайте. Исполнитель вправе устанавливать как единый срок доступа ко всем материалам Пакета курсов, так и различные сроки доступа к материалам разных Курсов в составе Пакета.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом.
4.2. После полной оплаты Заказчиком выбранного Курса Исполнитель предоставляет Заказчику персональный доступ к оплаченным материалам в течение срока, указанного на Сайте. Доступ к данным ресурсам Исполнителя после окончания срока доступа прекращается.
4.3. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе. В случае если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом к материалам, возврат стоимости услуг или продление сроков доступа Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.4. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть получил доступ к материалам, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить оплаченный Заказчиком доступ к материалам надлежащего качества в установленные Договором сроки.
5.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не предоставлять доступ к материалам, а в случае, если такой доступ предоставлен — приостановить его, до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
- нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
- нарушения Заказчиком иных условий настоящего Договора.
5.2.2. Осуществлять контроль за использованием материалов в рамках настоящего Договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.2. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету платформы Исполнителя и к материалам Курса.
5.3.3. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства) для доступа к материалам Курса.
5.3.4. При использовании материалов соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение.
5.3.5. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках Курса).
5.3.6. Предоставлять полные и достоверные данные при регистрации на Сайте/Платформе Исполнителя. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.7. Если Заказчик считает, что его личное имя пользователя и/или пароль Аккаунта стали известны третьим лицам, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, написав письмо на электронный адрес почты sale@raidoteka.com.
5.3.8. Не нарушать систему безопасности или аутентификации на сервисах Сайта/Платформы Исполнителя.
5.3.9. Самостоятельно отслеживать сроки доступа к материалам Курса и сохранить необходимые материалы для личного пользования (конспекты, заметки) до истечения срока доступа. Исполнитель не несет ответственности за то, что Заказчик не воспользовался доступом к материалам в установленное время.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получить доступ к материалам в соответствии с выбранным и оплаченным им Курсом.
5.4.2. Запрашивать у Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации доступа к материалам по настоящему Договору.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость предоставляемого Исполнителем доступа к материалам по настоящему Договору зависит от выбранного Курса, информация о стоимости размещается на Сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости доступа и специальные предложения на Курсы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте.
6.3. Оплата производится Заказчиком в рублях в форме наличного и безналичного расчета, по выбору Заказчика.
6.4. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре (Раздел 12) без предварительного выставления счета. Сторонами согласованы следующие способы оплаты: оплата картой Visa, Mastercard, МИР, через Сбербанк.Онлайн, Юmoney и через сервисы для приема платежей Cloudpayments и Продамус (Prodamus).
6.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты до момента предоставления доступа к материалам Курса.
6.7. Стоимость Пакета курсов может быть установлена Исполнителем ниже, чем суммарная стоимость входящих в него Курсов при их приобретении по отдельности. Информация о стоимости Пакета курсов указывается на Сайте и действительна на момент оплаты Заказчиком.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.3. Все претензии по качеству предоставляемого доступа к материалам должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки в службу поддержки: sale@raidoteka.com. Срок рассмотрения Исполнителем претензии Заказчика составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.4. В случае если Заказчик получил доступ к материалам Курса, то есть, принял от Исполнителя исполнение, возврат стоимости услуг не производится, поскольку Заказчик получил доступ к информационным материалам.
7.5. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 10 (Десяти) дней с момента принятия такого решения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к материалам Курса по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.2. При несоблюдении Заказчиком пункта 5.3.2. настоящего Договора, при выявлении факта доступа третьих лиц к материалам через Аккаунт Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8.3. За нарушение Заказчиком п. 5.3.5. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к материалам Курса без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или других пользователей.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
9.1. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, полученных в результате ознакомления с материалами Курса.
9.2. Исполнитель не гарантирует и не несет ответственность за успешность применения полученных знаний, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие материалов Курса ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком материалов Курса не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.4. Исполнитель не предоставляет обратную связь и консультации по материалам Курса. Все материалы предоставляются в записи «как есть», без возможности:
- получения ответов на вопросы по материалам Курса;
- участия в онлайн-мероприятиях;
- получения проверки выполненных заданий;
- индивидуальных консультаций с Исполнителем или его представителями;
- общения с кураторами или наставниками;
- участия в групповых чатах или иных формах группового взаимодействия;
- получения дополнительных разъяснений по содержанию материалов.
Заказчик осознает и соглашается, что приобретает исключительно доступ к записям информационных материалов без возможности получения ответов на вопросы и без обратной связи от Исполнителя или его представителей.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
10.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.
10.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10.4. Исполнитель, в соответствии с п. 6 п. 1 ст. 10.5. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», установил для направления юридически значимых сообщений от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) следующий адрес электронной почты: legalreport@raidoteka.com. Указанный адрес не предназначен для направления сообщений Заказчика в адрес Исполнителя.
10.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11.5. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
11.6. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме.
11.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до момента окончания срока оказания услуг.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Скрипов Алексей Владимирович
ИНН 780526982582
ОГРН 314470315500045
Банковские реквизиты:
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 044030653
К/С 30101810500000000653
Р/С 40802810655240002319
E-mail (служба поддержки): sale@raidoteka.com